— Антон Валентинович, какова роль ИТ в бизнесе на ваш взгляд?
— Стало привычным покупать билеты или оплачивать услуги с мобильного устройства через интернет. Согласитесь, это удобно. Это же касается и компаний: в современном мире информационные технологии и цифровая трансформация стали ключевыми локомотивами развития бизнеса.
Уровень и скорость автоматизации, информатизации и цифровизации сейчас такие, что цифровые решения определяют даже не конкурентные преимущества, а саму жизнеспособность компании на рынке.
Новые высокотехнологичные решения требуют от коллектива соответствующих компетенций, иных подходов к развитию производственных процессов. Это особенно актуально для работы на федеральном и международном рынках, где цифровые технологии уже стали неотъемлемой частью ведения бизнеса.
— В Холдинге «ТАГРАС» задан вектор развития бизнеса в связке с ИТ, какие изменения произошли за 2023 год?
— Сейчас компания сопровождает более 200 инфраструктурных и прикладных решений и по всем направлениям мы внесли свой вклад.
Наши специалисты с 2019 года задают вектор Программы комплексной цифровой трансформации Холдинга TAGRAS-Digital. С 2022 года мы формируем цифровой суверенитет с переходом на продукты отечественных разработчиков. С 2023 года усилили современными средствами технической защиты информационную безопасность Холдинга.
Занимаемся изучением, подбором, пилотированием, тиражированием и сопровождением соответствующих современным требованиям технологий и решений. Приобретаем лицензии основных вендоров - консолидируем потребности дивизионов, отслеживаем требования «лицензионной чистоты», унифицируем процессы управления ИТ-активами.
В 2023 году ИТ-специалисты компании:
- определили 457 процессов для оценки цифровой зрелости дивизионов и выявили 1428 возможностей для цифровизации процессов;
- отслеживали более 50 проектов в рамках реализации программы TAGRAS-Digital;
- выстроили архитектуру информационной безопасности Холдинга;
- внедрили и приняли на сопровождение 19 новых 1С-систем дивизионов;
- провели на трех предприятиях миграцию 1С-серверов на отечественное ПО - операционную систему Astra Linux и СУБД PostgreSQL;
- сформировали единые методологические требования для создания бизнес-архитектуры в Базе знаний;
- создали Центр проектной деятельности, который внедряет ИТ-решения от разработки концепции до постпроектной поддержки.
— «Про-Ресурс» изначально создан как централизованная ИТ-компания Холдинга для сопровождения информационных систем и ИТ-инфраструктуры Холдинга.
Есть запрос от дивизионов на комплексный сервис «под ключ», на услуги в режиме «единого окна». Мы идем навстречу, становимся единым центром ИТ-компетенций и ИТ-инноваций в Холдинге.
Развиваем такие направления, как комплексная информатизация, информационная безопасность, цифровой суверенитет, цифровая трансформация. Для поддержки цифровых решений организуем централизованные сервисы, а внедрение и тиражирование происходит через проектные работы.
Мы сейчас централизованно привлекаем компетенции и используем технологии, ранее недоступные нашим дивизионам: по отдельности им это было слишком сложно и дорого.
Выгода здесь очевидна: наши заказчики фокусируются только на своем бизнесе, освободившись от решения рутинных ИТ-вопросов. А наш коллектив займется эффективностью управления ИТ-активами.
— Насколько важны инвестиции в специалистов в ИТ- компании?
— Инвестиции в персонал - необходимое условие для эффективной работы. Мы развиваем специалистов: они участвуют в форумах по направлениям, проходят обучение и сертификацию. Предлагаем сотрудникам и соискателям интересную и ответственную работу, возможности для профессионального и личностного роста. Уверен, что в современной ИТ-компании только с увлеченным и компетентным персоналом возможно расширить продуктовую линейку, нарастить стек технологий, реализовать передовые разработки и методологии.
Ряд преференции от государства помогают реализовывать цифровые инициативы и развивать ИТ-компанию. В отличие от других производственных предприятий мы по льготе отчисляем в фонды РФ не 30%, а лишь 7,8% от ФОТ. Получается, что при тех же суммарных затратах Холдинга на ИТ-персонал в льготируемой компании смогут работать не 100, а 120 специалистов. Этой льготой государство дает возможность нарастить наш ресурсный потенциал. Это – тоже способ инвестирования в коллектив.
Важно понимать, что господдержка ИТ-отрасли дает такие же возможности и нашим конкурентам. Кто окажется более сконцентрированным и быстрее задействует свои преимущества, тот сможет дать лояльные цены на свои продукты, а сервисы сделать более продвинутыми.
– Из небольшой команды 1С-специалистов наша ИТ-компания выросла в рыночного партнера бизнеса…
– Да, это так. В 2024 год мы вступили с новыми внешними контрактами не только по 1С -сопровождению, но и по сервисам информационной безопасности. Мы предлагаем проверенные и работающие ИТ-решения. И мы не останавливаемся на достигнутом, будем расширять линейку продуктов для внешних клиентов.
Отмечу, что у нас есть практический опыт работы с предприятиями разных отраслей: нефтесервис, строительство, транспорт, механическое производство.
В 2024 году мы нацелены на создание условий – инвестируем в людей, инвестируем в новые технологии, инвестируем в создание качественно новых производственных процессов ИТ-компании.